Skolēnu saraksts ir tukšs vai skolēns neparādās

Šī lapa skaidro, kāpēc skolēnu saraksts var būt tukšs vai kāpēc konkrēts skolēns neparādās klasē, un ko šādā gadījumā darīt.

Saraksts tukšs — kāpēc tas var notikt

Skolēnu dati EMU nāk no E-klases sinhronizācijas. Ja saraksts ir pilnīgi tukšs, visticamākais iemesls ir tas, ka EMU nevar saņemt datus no E-klases — piemēram, sinhronizācija nav pabeigta, pašvaldība vēl nav noslēgusi nepieciešamos līgumus, vai radusies tehniska kļūda.

Šādā gadījumā sazinieties ar EMU atbalstu: atbalsts@emu.lv, norādot skolas nosaukumu.

Konkrēts skolēns neparādās

Ja viens skolēns nav redzams, bet pārējie ir, iespējamie iemesli:

Skolēns E-klasē vēl nav pievienots šai klasei vai skolai. Sinhronizācija vēl nav notikusi kopš skolēna pievienošanas E-klasē (skat. datu atjaunošanas biežumu). Skolēns ir manuāli dzēsts no EMU un E-klasē nav veiktas izmaiņas, kas to atgrieztu.

Ja pēc nākamās sinhronizācijas skolēns joprojām nav redzams, sazinieties ar EMU atbalstu.

Kā pievienot skolēnu manuāli

EMU nenodrošina iespēju pievienot skolēnus manuāli — visi skolēnu dati tiek ielasīti automātiski no E-klases. Ja skolēns nav redzams, risinājums jāmeklē E-klases datos.

Saistītie jautājumi

Datu atjaunošanas biežums un precizitāte Skolēns vairs nemācās klasē vai skolā — kā noņemt no saraksta Kāpēc kavējumi EMU atšķiras no E-klases datiem