Ko darīt, ja lietotājs nesaņem pieslēgšanās saiti?
-
jāpārliecinās, vai jaunajam lietotājam pievienota pareiza e-pasta adrese un tā ievadīta korekti, un vai lietotājs mēģina pieslēgties ar norādīto e-pasta adresi
-
ja nepieciešams mainīt e-pasta adresi, skat. https://celvedis.emu.lv/books/emu-lietotaju-administresana/page/e-pasta-maina-lietotajam
-
lietotājam jāpārbauda mēstuļu/spam iesūtne
-
ja ielūgums nav nevienā no lietotāja e-pasta iesūtnēm, skolas administratoram ieteicams nosūtīt ielūgumu vēlreiz – EMU Izglītības Sekotāja sistēmā sadaļā “Skolas lietotāji” nospiežot pogu “Nosūtīt atkārtoti e-pastu”. Poga rādīsies tikai tad, ja lietotājs jau nebūs pieslēdzies ar savu e-pastu vismaz vienu reizi.
Ja neizdodas pievienot lietotāju, sazinieties atbalsts@emu.lv, norādot skolu un detalizētu situācijas aprakstu.