Ko darīt, ja beidzies reģistrācijas saites termiņš?

Vēršam uzmanību! Reģistrācijas saite no pieejas izveides vai atkārtotas nosūtīšanas brīža ir derīga 5 dienas!

Ja lietotājs nav saņēmis reģistrēšanās saiti: 

1. Pārbaudiet vai izveidotajam lietotājam norādīta korekta  e-pasta adrese

2. Lietotājam jāpārbauda Mēstules/Junk/Spam iesūtni savā e-pastā, varbūt e-pasta ziņa ar reģistrācijas saiti atrodas šeit.

3. Ja e-pasta vēstule ar saiti nav atrasta, skolas administratoram jānosūta tā atkārtoti:

- jāatver sadaļa “Skolas lietotāji”

- jānospiež poga “Labot”

- jānospiež poga “Nosūtīt atkārtoti e-pastu”

Ja lietotājs nav saņēmis šo saiti: 

1. Pārbaudiet vai izveidotajam lietotājam ir korekta e-pasta adrese
2. Lai lietotājs pārbauda Mēstules/Junk/Spam pastkastīti savā e-pastā, varbūt e-pasta ziņa ar reģistrācijas saiti atrodas šeit.

Ja administrators nevar atrast funkciju atkārtotai nosūtīšanai vai saskaras ar kļūdu, sazinieties ar EMU atbalstu: atbalsts@emu.lv. Norādiet lietotāja vārdu, uzvārdu, e-pasta adresi un skolu.

Svarīgi! Poga "Nosūtīt atkārtoti e-pastu būs pieejama tikai tiem lietotājiem, kuri nav apstiprinājuši savu reģistrāciju spiežot uz reģistrācijas saites iepriekš saņemtajā e-pasta ziņā. 

Ja reģistrācija ir veikta, lietotājs savā e-pastā saņems piekļuves kodu, kas jāievada 15 minūšu laikā.