Skolēnu saraksts ir tukšs vai skolēns neparādās

Šī lapa skaidro, kāpēc skolēnu saraksts var būt tukšs vai kāpēc konkrēts skolēns neparādās klasē, un ko šādā gadījumā darīt.
Saraksts tukšs — kāpēc tas var notikt
Skolēnu dati EMU nāk no E-klases sinhronizācijas. Ja saraksts ir pilnīgi tukšs, visticamākais iemesls ir tas, ka EMU nevar saņemt datus no E-klases — piemēram, sinhronizācija nav pabeigta, pašvaldība vēl nav noslēgusi nepieciešamos līgumus, vai radusies tehniska kļūda.
Šādā gadījumā sazinieties ar EMU atbalstu: atbalsts@emu.lv, norādot skolas nosaukumu.
Konkrēts skolēns neparādās
Ja viens skolēns nav redzams, bet pārējie ir, iespējamie iemesli:
  
Skolēns E-klasē vēl nav pievienots šai klasei vai skolai.
  
Sinhronizācija vēl nav notikusi kopš skolēna pievienošanas E-klasē (skat. datu atjaunošanas biežumu).
  
Skolēns ir manuāli dzēsts no EMU un E-klasē nav veiktas izmaiņas, kas to atgrieztu.
Ja pēc nākamās sinhronizācijas skolēns joprojām nav redzams, sazinieties ar EMU atbalstu.
Kā pievienot skolēnu manuāli
EMU nenodrošina iespēju pievienot skolēnus manuāli — visi skolēnu dati tiek ielasīti automātiski no E-klases. Ja skolēns nav redzams, risinājums jāmeklē E-klases datos.
Saistītie jautājumi
  
Datu atjaunošanas biežums un precizitāte
  
Skolēns vairs nemācās klasē vai skolā — kā noņemt no saraksta
  
Kāpēc kavējumi EMU atšķiras no E-klases datiem