# Skolēnu saraksts ir tukšs vai skolēns neparādās

Šī lapa skaidro, kāpēc skolēnu saraksts var būt tukšs vai kāpēc konkrēts skolēns neparādās klasē, un ko šādā gadījumā darīt.

## Saraksts tukšs — kāpēc tas var notikt

Skolēnu dati EMU nāk no E-klases sinhronizācijas. Ja saraksts ir pilnīgi tukšs, visticamākais iemesls ir tas, ka EMU nevar saņemt datus no E-klases — piemēram, sinhronizācija nav pabeigta, pašvaldība vēl nav noslēgusi nepieciešamos līgumus, vai radusies tehniska kļūda.

Šādā gadījumā sazinieties ar EMU atbalstu: <atbalsts@emu.lv>, norādot skolas nosaukumu.

## Konkrēts skolēns neparādās

Ja viens skolēns nav redzams, bet pārējie ir, iespējamie iemesli:

- Skolēns E-klasē vēl nav pievienots šai klasei vai skolai.
- Sinhronizācija vēl nav notikusi kopš skolēna pievienošanas E-klasē (skat. [datu atjaunošanas biežumu](https://celvedis.emu.lv/books/emu-sekotajs-dati/page/datu-atjaunosanas-biezums-un-precizitate)).
- Skolēns ir manuāli dzēsts no EMU un E-klasē nav veiktas izmaiņas, kas to atgrieztu.

Ja pēc nākamās sinhronizācijas skolēns joprojām nav redzams, sazinieties ar EMU atbalstu.

## Kā pievienot skolēnu manuāli

EMU nenodrošina iespēju pievienot skolēnus manuāli — visi skolēnu dati tiek ielasīti automātiski no E-klases. Ja skolēns nav redzams, risinājums jāmeklē E-klases datos.

## Saistītie jautājumi

- [Datu atjaunošanas biežums un precizitāte](https://celvedis.emu.lv/books/emu-sekotajs-dati/page/datu-atjaunosanas-biezums-un-precizitate)
- [Skolēns vairs nemācās klasē vai skolā — kā noņemt no saraksta](https://celvedis.emu.lv/books/emu-lietotaju-administresana/page/skolens-vairs-nemacas-klase-vai-skola-ka-nonemt-no-saraksta)
- [Kāpēc kavējumi EMU atšķiras no E-klases datiem](https://celvedis.emu.lv/books/emu-sekotajs-dati/page/kapec-kavejumi-emu-atskiras-no-e-klases-datiem)